■ ホテルのサービス内容

料金は一泊一室あたりの料金となります。ホテル代金には税金、サービス料、各規定の朝食 (アパ−トメントホテル及び一部のホテルは朝食が付きません。ご予約時にご確認ください)が含まれております (パリ以外のアパートメントホテルを除く)。

■ 予約の際のご注意

●特別日、年末年始、イースターの期間に関しましては、ミニマムステイ(最低宿泊数)があるものがございます。予約時にご確認下さい。
●特定日期間はホテルの回答が遅くなる恐れがあり、必ずしも第一希望が取れないこともありますので、ご了承下さい。
●チェックイン後のホテル変更は原則的にお受けできません。チェックイン後にホテル変更を希望される場合はいかなる理由でも新規お買い上げ扱いとなりますので、 変更前に既にご入金頂いたホテル代金の一部又は全額返金はいたしかねます。キャンセル規定には十分にご注意ください。
●18:00〜(翌)10:00の間にホテルへチェックイン予定のお客様は予約時に必ずお知らせください。連絡が無い場合はお部屋のギャランティ−は致しかねますのでくれぐれもご注意ください。
●ベッドタイプ等のご希望、ご要望に関しましては、全てリクエストとなり、ホテルの事情により確約は出来ません。
●フランスの消防法の関係上、お子様であっても各部屋の規定の宿泊人数を超える場合、ご予約頂けません。お子様がおられる場合、必ずお子様の年齢をご記入下さい。
●キャンセル時のギャランティーとしてクレジットカードのナンバーおよび有効期限を頂くこととなっております。

■ お支払方法について

●ご宿泊日のチェックイン前までに、HISパリ支店営業間内にご来店が可能な場合

店頭にてお支払い頂き、クーポン券を直接お渡し致します。ユーロの現金、もしくはユーロ立てのトラベラーズチェック、クレジットカードでのお支払いが可能です。日本円はお取り扱いしておりません。フランス国外で発行されたのクレジットカードをご使用の場合、別途手数料がかかります。(下記参照)

●ご宿泊日のチェックイン前までに、HISパリ支店にお寄りになれない場合

お客様がお持ちのクレジットカードより、遠隔的に引き落とさせていただき、クーポン券をメール、FAXまたは郵送にてお送りさせて頂きます。その際、こちらよりカードご使用承諾書を送信させて頂き、必要事項をご記入、ご署名頂いた後、メール、FAX等で当支店担当者にご返送していただきます。確認後、引き落とさせて頂き、返信いたします。その際、フランス国外での発行のカードをご使用の場合、別途手数料がかかります。(下記参照)
郵送をご希望の場合には2週間程度の余裕が必要ですので、2週間前までにご返信していただく必要がございます。
クレジットカードの手数料(フランス国外で発行されたもの)
VISA JCB MASTER AMEX スカイウォーカー その他
2% 2% 2% 3% 0% お問合せ下さい。

■ ホテル利用時のご注意

●ホテルには必ずホテルバウチャーをご持参して頂いて、チェックインの際に受付の係員にお渡し下さい。 ホテルバウチャーを忘れると、ホテルから再度請求されることがありますのでくれぐれも御注意下さい。
●H.I.S.パリ支店が提供しているホテル料金には宿泊代金、朝食(アパートメントホテルを除く)、滞在税が含まれております。 料金に含まれていないサービス(ミニバー、電話・インターネット*などの通信費、レストランのお食事代金、その他ルームサービス) は全てお客様負担となります。  また料金に含まれていないサービス内容についての責任は負いかねます。
*インターネット設備。 ホテル内インターネット設備をご利用した際の通信費はお客様負担になります。 インターネット環境(ADSL/無線LAN)はそれぞれのホテルによって異なります。 お手持ちのパソコンとホテル側で用意しているインターネット環境が合わずお客様の通信に支障が出た際の責任は負いかねます。
●チェックアウトの際には、電話、ミニバー等、ご使用したものに関してのみお支払下さい。
●一部のホテルに関しては、チェックイン時に、クレジットカードの掲示もしくはエクストラチャージのデポジット (€)をお支払い頂く場合がございます。チェックアウト時に電話等その他を差し引いた残額がご返金されます。

■ ご予約の取消し

ご予約確認後の取り消しには、規定のチャージがかかりますのでご了承下さい。

☆ホテルの場合(ご予約確定後から)
最初の宿泊日の8日前まで →宿泊料金の5%
最初の宿泊日の7日前から4日前まで →宿泊料金の1泊分
最初の宿泊日の3日前以降 →宿泊料金の全額

※フェア―(見本市)期間はキャンセルチャージに関して特別規定のあるホテルがございます。 ご予約時にご確認下さい。なお、ホテルにより多少フェア―規定期間が異なります。

■ ご予約の変更

☆ホテルの場合(ご予約確定後から)
最初の宿泊日の3日前以降 → 宿泊料金の一泊分

※上記日数の計算に、土、日、フランスの祝日は含まれません。

■ お客様各位

※日本のH.I.S.(どの営業所においても)にて既に予約または問い合わせをされているお客様はその旨を必ずお知らせ下さい。 ダブルブッキングによるトラブルが続出しております。