H.I.S.お支払い方法について
●ツアーご出発の前日までに、HISパリ支店営業間内にご来店が可能な場合

店頭にてお支払い頂き、クーポン券を直接お渡し致します。ユーロの現金、もしくはユーロ立てのトラベラーズチェック、クレジットカードでのお支払いが可能です。日本円はお取り扱いしておりません。フランス国外で発行されたクレジットカードをご使用の場合、別途手数料がかかります。(下記参照)

●ツアーご出発までに、HISパリ支店にお寄りになれない場合

お客様がお持ちのクレジットカードより、遠隔的に引き落とさせていただき、クーポン券をメール、FAXまたは郵送にてお送りさせて頂きます。その際、こちらよりカードご使用承諾書を送信させて頂き、必要事項をご記入、ご署名頂いた後、メール、FAX等で当支店担当者にご返送していただきます。確認後、引き落とさせて頂き、返信いたします。その際、フランス国外での発行のカードをご使用の場合、別途手数料がかかります。(下記参照)
郵送をご希望の場合には2週間程度の余裕が必要ですので、2週間前までにご返信していただく必要がございます。
クレジットカードの手数料
(フランス国外で発行されたもの)

VISA JCB MASTER AMEX スカイウォーカー その他
2% 2% 2% 3% 0% お問合せ下さい。

旅行条件書(オプショナルツアー)
●キャンセルについて
一部のツアーは、下記のキャンセル規定と異なる場合がございます。下記は一般的なツアーのキャンセル規約です。ご予約の際にご確認ください。HISパリ支店でお申し込みいただいた場合はキャンセルもHISパリ支店でしか行えません。また、フランスの祝日やHISパリ支店の定休日、または営業時間外はキャンセルができませんので、ご了承下さいませ(メール等で頂いても営業日までキャンセルはできません)。また日本のH.I.S.や海外の各営業所で購入された場合のキャンセル規約は異なりますのでご注意下さいませ。

●ご注意事項
ホテル宿泊や列車等が含まれるツアーは規約が異なりますので、予約時にご確認下さい。
オプショナルツアーにホテル予約がある際、ベットの数やバスタブなどは確約できません。予めご了承下さい。

※オプショナルツアー旅行条件は、催行会社によって異なります。お申込みされるそれぞれのツアー催行会社の旅行条件をお読み下さい。
H.I.S.パリ支店旅行条件
EmiTravel社旅行条件
MyBus社旅行条件
Cityrama社一般条件
Paris City First社一般条件
A.N.K.社旅行条件
AEVA社条項条件

H.I.S.パリ支店旅行条件
お申し込みの際の注意事項
(1) ツアー催行日の4営業日をきったご予約についてはメールではお受けいたしかねます。お手数ですが、HIS パリ支店へお電話にてお問い合わせください。
(2) 集合時間の遅刻などにより参加が出来ない、参加の確認が取れない場合は「当日取消」扱いとし、取消料をお支払いいただきます。日付、ツアー内容の変更、払い戻しは出来ません。
(3) 施設の休館、祝祭日、天候、交通事情、修復作業、ストライキにより観光箇所の変更、 または実施日が変更となる場合がございます。
(4) 美術館、博物館、教会などの展示物は入れ替え、又は他への出展中となる場合がございます。また教会・寺院はミサなどの為、外観のみの見学となったり内部でのご説明が出来ない場合がございます。
(5) オプショナルツアー参加中、貴重品・現金は必ずご自身にて管理してください。お客様の荷物の盗難・損害・損失については当社は責任を負いかねます。
(6) ツアーに明記されていない飲み物、食事代は料金に含まれません。
(7) お支払いにご利用いただくクレジットカードによって手数料がかかるものがありますのでご注意ください。

●払い戻し・取り消し料について

・ご予約後からツアー出発日の5日前まで --- ツアー代金全額の 30%
・ツアー出発日の4日前より ---  ツアー代金全額の100%
※予約と同時に取り消し料が発生します。また取り消し料を差し引いたご返金等は規定の期限までの営業時間内に取り消し依頼をお受けしたものに限ります。
※4日前より払い戻しはありません。


お子様料金について
お子様は4歳以上12歳未満とします。

Emi Travel社旅行条件
お申し込みの際の注意事項
(1) ツアー催行日の4営業日をきったご予約についてはメールではお受けいたしかねます。お手数ですが、HIS パリ支店へお電話にてお問い合わせください。
(2) 集合時間の遅刻などにより参加が出来ない、参加の確認が取れない場合は「当日取消」扱いとし、取消料をお支払いいただきます。日付、ツアー内容の変更、払い戻しは出来ません。
(3) 施設の休館、祝祭日、天候、交通事情、修復作業、ストライキにより観光箇所の変更、 または実施日が変更となる場合がございます。
(4) 美術館、博物館、教会などの展示物は入れ替え、又は他への出展中となる場合がございます。また教会・寺院はミサなどの為、外観のみの見学となったり内部でのご説明が出来ない場合がございます。
(5) オプショナルツアー参加中、貴重品・現金は必ずご自身にて管理してください。お客様の荷物の盗難・損害・損失については当社は責任を負いかねます。
(6) ツアーに明記されていない飲み物、食事代は料金に含まれません。
(7) お支払いにご利用いただくクレジットカードによって手数料がかかるものがありますのでご注意ください。

●払い戻し・取り消し料について

キャンセル料金【下記以外のツアー】
●ご参加日の2日営業日前までの取消し -------------- 0%
●ご参加日の前日営業日前の取消し(前日15時まで) -------------- 取消し商品料金の50%
●ご参加日の前日営業日前15時以降から当日の取消し -------------- 取消し商品料金の100%
※出発日当日を除き、上記料金にプラスH.I.S.の取消手数料10€が発生します。


キャンセル料金【モンサンミッシェルとロワール1泊2日ツアー】
●ご参加日の20〜14日営業日前までの取消し -------------- 取消し商品料金の10%
●ご参加日の13〜8日営業日前までの取消し -------------- 取消し商品料金の30%
●ご参加日の7〜4日営業日前までの取消し -------------- 取消し商品料金の80%
●ご参加日の3日営業日前から当日の取消し -------------- 取消し商品料金の100%
※出発日当日を除き、上記料金にプラスH.I.S.の取消手数料10€が発生します。


変更
お客様のご都合でご参加日を変更される際は、ご希望日に空席がある場合に限り、変更を承りいたします。
変更の受付は、変更前ご参加日より前日営業日前15時までとなります。
それ以降のご変更は、お客様が商品を破棄されたものと判断し、変更の受理を致しかねます。
変更の際は、変更手数料として1件に付き9ユーロを申し受けます。

ご注意
ツアー出発時間までに、集合場所にお見えにならない場合は、ツアー放棄とみなします。
その際、参加日変更・払い戻しは出来ませんので、集合時間にくれぐれもご注意下さい。

MyBus社旅行条件
1. 本旅行条件について
本旅行条件は契約書面の一部となり、この旅行契約については、フランス旅行代理店が従う一般旅行条件に基づくものとします。

2. ツアー代金に含まれるもの
(1) ツアーコースに明示された観光に伴うバス料金、日本語ガイドによるガイド料金および入場料。
(2) コースに明示された食事、飲み物および税金、サービス料。
(3) 必要とされるチップ。

3. ツアー代金に含まれないもの
(1) ツアーに明示されていない飲み物、食事その他の個人的費用。
(2) 集合地点まで及び解散地点以降の交通費。

4. ツアー内容の変更・中止
当社は旅行契約締結後であっても、天災、戦乱、暴動、政変、ストライキ、その他当社の関与し得ない事由が生じた場合において、事前に当該ツアーの実施を中止することがあります。また、ツアー運行中に予告無しのストライキや異常気象により、急遽ツアーの中止またはサービス内容の変更を余儀なくされることがあります。

5. ツアー代金の払い戻し
(1) ツアー当日指定の出発時間までにご集合されなかった場合、お客様のご都合により途中で離団された場合、当該コース中に含まれるサービスを放棄される場合はお客様の権利放棄とみなし、一切の払い戻しを致しません。
(2) お客様の責に帰さない事由によりサービスの提供を受けられない場合には、該当するサービスの提供に係る部分をお客様に払い戻しいたします。ただし、予測不可能な突然のストライキにより、予定の入場箇所が変更になった場合を除きます。
(3) 4の事由により、ツアーが事前に中止になった場合には、全額払い戻しいたします。またツアー運行中に、急遽継続が不可能になった場合およびサービス内容の変更があった場合には、状況に応じて払い戻しを致します。(入場料のみの払い戻しを行うこともあります。)

6. その他
(1) 観光バスの中は禁煙です。(1977年9月17日法)
(2) お客様のご便宜をはかるため土産物店にご案内することがありますが、お買い物に際しましては、お客様の責任で購入していただきます。
(3) お客様の不注意による荷物の損害、紛失、盗難には、当社は責任を負いかねます。バスの中に置き忘れられた私物についても責任を負わず、返還は保証いたしかねます。
(4) 訪問先の設備の不具合や状況(石畳、長い坂道や階段、狭い通路等)、およびツアーの性質上(乗降回数が多い、徒歩観光が多い、団体行動遵守である等)の理由により、車椅子をご使用のお客様には、ご負担の少ないほかのツアーをお勧めするか、同伴者のご同行を条件とさせて頂く事がございます。またベビーカーのご使用をご遠慮いただくことがございます。
(5) お客様が他のお客様に迷惑を及ぼし、または団体行動の円滑な実施を妨げる恐れがあると当社が判断する場合には、ご参加をお断りする場合があります。

キャンセル料金
●出発2日前まで -------------- 0%
●出発前日営業時間内 --------- 50%
●出発日当日 --------------- 100%
モンサンミッシェル2日間ツアー
●出発日の15〜11日前 ----- 20%
●出発日の10〜4日前 ----- 30%
●出発日の3〜1日前 ----- 50%
●出発日当日 ----- 100%
ロワール古城巡り2日間ツアー
●出発日の15〜11日前 ----- 20%
●出発日の10〜8日前 ----- 30%
●出発日の7〜1日前 ----- 50%
●出発日当日 ----- 100%
※お客様のご都合で他の日にち又は他のコースへ変更される場合でも上記の取消料がかかります。
※出発日当日を除き、上記料金にプラスH.I.S.の取消手数料10€が発生します。


お子様料金(身分証明書をご提示ください)
お子様は3歳以上12歳未満とします(一部のツアーを除く)。お子様料金は各種ツアー詳細をご参照下さい。

「ナイトツアー」のご注意
・セーヌ川ディナークルーズ、リド・ディナーショー、ムーランルージュディナーショーは12歳未満の方はご参加になれません。テーブルは相席になります。また、メニューはあらかじめ決まっています。
ジーンズ、スニーカー不可。男性はネクタイか上着をご用意下さい。ツアー終了後は各宿泊ホテルまでお送りいたします。(但し、パリ市内に限りますので、お申し込みの際にご確認下さい。また、交通事情によりホテル近辺での下車をお願いすることがございます。)
・リド・ディナーショー、ムーランルージュディナーショーは、貸切等の理由により予約不可の場合は催行されません。また、カメラの持ち込みはできません。

Cityrama社一般条件
有効期限は2008年3月22日から2009年10月31日迄です。
下記の一般条件は、旅行、あるいは滞在の企画・販売に関する実地条件を規定する1992年7月13日付法律第92645、およびR211・5〜R211・13政令に基づきます。
●夏季 --- 2009年4月1日〜2009年10月31日
●冬季 --- 2008年11月1日〜2009年3月31日


免責事項
1. 経済事情により設定された販売価格は変更される場合があります。
2. 販売価格にはそれぞれのツアーに記載されている全てのものが含まれます。
3. 所要時間並びに、出発・帰着時刻は交通事情により変更される場合があります。
4. お客様の荷物の盗難・損害・損失については当社は責任を負いかねます。
5. 当社は異常気象、天災、予定なしのストライキ等、その他不可抗力の原因により、お客様の安全並びに快適な運行のため、必要な場合は、ツアーの中止又はツアー内容の変更の権利を有します。
6. 夜景が含まれているツアーでは夏季時間により十分な景色をご覧いただけない場合があります。
7. 観光バスの車内は禁煙です。(1977年9月17日法)
8. ツアーによりましては、当社と同一グループに属するパリ・ビジョン社が催行する場合があります。
9. ガイド、アシスタントは複数の言語でご案内する場合があります。

払い戻し・取り消し料について
1. お客様の都合によりツアーに含まれるものを放棄される場合はいかなる払い戻しも致しかねます。
2. キャンセル料は以下の通りです:
●出発の30〜8営業日前    : ツアー代金の5%
●出発の7〜3営業日前     : ツアー代金の10%
●参加日の2営業日前      : ツアー代金の20%
●参加日の1営業日前      : ツアー代金の40%
●参加日当日           : ツアー代金の100%
※出発日当日を除き、上記料金にプラスH.I.S.の取消手数料10€が発生します。


お子様料金(身分証明書をご提示ください)
3才〜11才。3歳未満は無料。
お子様料金は各種ツアー詳細をご参照下さい。
一部のナイトツアーは12歳未満のお子様には不向きとなります。

「ナイトツアー」のご注意
男性の方はジャケットかネクタイをご着用ください。ジーンズとスニーカーはご遠慮ください。ディナークルーズのテーブルは相席となります。リド、ムーランルージュはカメラの撮影は禁止となります。
ツアー終了後は各宿泊ホテルまでお送りいたします。(但し、パリ市内に限りますので、お申し込みの際にご確認下さい。また、交通事情によりホテル近辺での下車をお願いすることがございます。)


Paris City First社一般条件
有効期限は2008年3月22日から2009年10月31日迄です。
下記の一般条件は、旅行、あるいは滞在の企画・販売に関する実地条件を規定する1992年7月13日付法律第92645、およびR211・5〜R211・13政令に基づきます。
●夏季 --- 2009年4月1日〜2009年10月31日
●冬季 --- 2008年11月1日〜2009年3月31日


ツアー料金に含まれるもの:
・エアコン完備のミニバス使用料
・ドライバーガイドによる案内料
・観光スポットの入場料
貸しきり以外は、他のグループのお客様と相乗りになります。
経済事情により設定された販売価格は変更される場合があります。
販売価格にはそれぞれのツアーに記載されている全てのものが含まれます。
所要時間並びに出発・帰着時刻は交通事情により変更される場合があります。
お客様の荷物の盗難・損害・損失については当社は責任を負いかねます。
当社は異常気象、災害、予告なしのストライキ等、その他不可抗力の原因により、お客様の安全ならびに快適な運行のため、必要な場合は、ツアーの中止又はツアー内容を変更する権利を有します。
ガイド、アシスタントは複数の言語でご案内する場合があります。
観光ミニバスの車内は禁煙です。(1977年9月17日法)

払い戻し・取り消し料について

お客様の都合によりツアーに含まれるものを放棄される場合はいかなる払い戻しも致しかねます。取り消し料は以下の通りです。
●参加日の30〜8営業日まで : ツアー代金の5%
●参加日の7〜3営業日前   : ツアー代金の10%
●参加日の2営業日前     : ツアー代金の20%
●参加日の1営業日前     : ツアー代金の40%
●参加日当日          : ツアー代金の100%
※出発日当日を除き、上記料金にプラスH.I.S.の取消手数料10€が発生します。


お子様料金(身分証明書をご提示ください)
3歳未満は無料になりますが、事前予約が必要です。
お子様は3歳〜11歳とします。
お子様料金は各種ツアー詳細をご参照下さい。
一部のナイトツアーはお子様には不向きとなります。また、クレイジーホースは18歳未満のお客様の入場は禁止となります。ツアー終了後は各宿泊ホテルまでお送りいたします。(但し、パリ市内に限りますので、お申し込みの際にご確認下さい。また、交通事情によりホテル近辺での下車をお願いすることがございます。)

A.N.K.社 旅行条件
(2008年11月1日より2009年10月31日までの条件です)
・エアコン付きミニバス、日本語を話す運転手による案内、及び明記されている見学先の入場料金、必要とされるチップを含むツアーです。
・ お客様が当該コース中に含まれるサービスを放棄なさる場合、払い戻しはいたしません。
・ 天災、地変、不慮の災害、政変、ストライキその他、不可抗力の理由により、ツアーの実施が不可能となった場合、当該ツアーの実施を中止することがあります。
・ 出発・帰着時間、ツアースケジュール、価格などはお客様の安全と快適な旅の為に変更される場合があります。
・ お客様のお荷物、車内に置かれたお手回り品のいかなる場合の損害、損失、盗難には当社は一切責任を負いません。
・ この旅行契約については、フランスの旅行代理店が従う一般旅行法に准ずるものとします。お客様にその他の法令、もしくは公序良俗に反する行為があった場合、または、所定の集合時間に間に合わなかった場合、ツアーのご参加、継続をお断りすることがあります。
※キャンセル規約は、H.I.S.パリ支店旅行条件と同様になります。

AEVA社 旅行条件
(2008年11月1日より2009年10月31日までの条件です)
* 全ツアーとも予約制で2名様から催行されます。
* エアコン付きミニバス、日本語を話す運転手による案内、及び明記されている見学先の入場料金を含むツアーです。(参加人数により小型バス又は乗用車とガイドでご案内する場合があります。)
* コースの詳細にある見学順序は参考例で、道路状況や天候などで変更される場合もあります。
* お客様が当該コース中に含まれるサービスの放棄、コースの途中で継続放棄なさる場合の払い戻しは致しません。
* 天災、地変、不慮の災害、政変、ストライキその他、不可抗力の理由によりツアーの実施が不可能となった場合、又はお客様の安全が保障されないと判断される場合は当該ツアーの実施を中止することがあります。
* お客様のお荷物、お手回り品の損害、損失、盗難に関しましては、いかなる場合も当社は一切責任を負いません。
*この旅行契約については、フランスの旅行代理店が従う一般旅行法に准ずるものとします。お客様にその他の法令、もしくは公序良俗に反する行為があった場合、または所定の集合時間に間に合わなかった場合、ツアーのご参加、継続をお断りすることがあります。
※キャンセル規約は、H.I.S.パリ支店旅行条件と同様になります。

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