ご利用条件の適用範囲について

• 以下のご利用条件は、オンライン予約を除く全てのオプショナルツアーのご予約について適用されます。
• オンライン予約のご利用条件はH.I.S.オンライン予約サイト『Vacation』の規定に準じます。

ホテルのサービス内容

• 料金は一泊一室あたりの料金となります。
• ホテル代金には税金、サービス料、各規定の朝食 （アパ−トメントホテル及び一部のホテルは朝食が付きません。ご予約時にご確認ください）が含まれております （パリ以外のアパートメントホテルを除く）。

予約の際のご注意

• 特別日、年末年始、イースターの期間に関しましては、ミニマムステイ(最低宿泊数)があるものがございます。予約時にご確認下さい。
• 特定日期間はホテルの回答が遅くなる恐れがあり、必ずしも第一希望が取れないこともありますので、ご了承下さい。
• チェックイン後のホテル変更は原則的にお受けできません。チェックイン後にホテル変更を希望される場合はいかなる理由でも新規お買い上げ扱いとなりますの で、 変更前に既にご入金頂いたホテル代金の一部又は全額返金はいたしかねます。キャンセル規定には十分にご注意ください。
• 18：00〜(翌)10：00の間にホテルへチェックイン予定のお客様は予約時に必ずお知らせください。連絡が無い場合はお部屋のギャランティ−は致しかねますのでくれぐれもご注意ください。
• ベッドタイプ等のご希望、ご要望に関しましては、全てリクエストとなり、ホテルの事情により確約は出来ません。
• フランスの消防法の関係上、お子様であっても各部屋の規定の宿泊人数を超える場合、ご予約頂けません。お子様がご同伴の場合は、必ずお子様の年齢をご記入下さい。
• キャンセル時のギャランティーとしてクレジットカードのナンバーおよび有効期限を頂くこととなっております。

お支払方法について

• ご宿泊日のチェックイン前までに、HISパリ支店営業間内にご来店が可能な場合
  店 頭にてお支払い頂き、クーポン券を直接お渡し致します。ユーロの現金、もしくはユーロ立てのトラベラーズチェック、クレジットカードでのお支払いが可能で す。日本円はお取り扱いしておりません。フランス国外で発行されたのクレジットカードをご使用の場合、別途手数料がかかります。（下記参照）

• ご宿泊日のチェックイン前までに、HISパリ支店にお寄りになれない場合
  お 客様がお持ちのクレジットカードより、遠隔的に引き落とさせていただき、クーポン券をメール、FAXまたは郵送にてお送りさせて頂きます。その際、こちら よりカードご使用承諾書を送信させて頂き、必要事項をご記入、ご署名頂いた後、メール、FAX等で当支店担当者にご返送していただきます。確認後、引き落 とさせて頂き、返信いたします。
  フランス国外で発行されたクレジットカードをご使用の場合、別途手数料がかかります。（下記参照）
  郵送をご希望の場合には2週間程度の余裕が必要ですので、2週間前までにご返信していただく必要がございます。

クレジットカード手数料

ホテル利用時のご注意

• ホテルには必ずホテルバウチャーをご持参して頂いて、チェックインの際に受付の係員にお渡し下さい。 ホテルバウチャーを忘れると、ホテルから再度請求されることがありますのでくれぐれも御注意下さい。
• H.I.S.パリ支店が提供しているホテル料金には宿泊代金、朝食(アパートメントホテルを除く)、滞在税が含まれております。 料金に含まれていないサービス(ミニバー、電話・インターネット*などの通信費、レストランのお食事代金、その他ルームサービス) は全てお客様負担となります。 　また料金に含まれていないサービス内容についての責任は負いかねます。
• ホテル内インターネット設備をご利用した際の通信費はお客様負担になります。 インターネット環境(ADSL/無線LAN)はそれぞれのホテルによって異なります。 お手持ちのパソコンとホテル側で用意しているインターネット環境が合わずお客様の通信に支障が出た際の責任は負いかねます。
• チェックアウトの際には、電話、ミニバー等、ご使用したものに関してのみお支払下さい。
• 一部のホテルに関しては、チェックイン時に、クレジットカードの掲示もしくはエクストラチャージのデポジット （€）をお支払い頂く場合がございます。チェックアウト時に電話等その他を差し引いた残額がご返金されます。

ご予約の取消し

ご予約確認後の取り消しには、規定のチャージがかかりますのでご了承下さい。

ホテルの場合　（ご予約確定後から）
■ 最初の宿泊日の8日前まで →宿泊料金の5％
■ 最初の宿泊日の7日前から4日前まで →宿泊料金の1泊分
■ 最初の宿泊日の3日前以降 →宿泊料金の全額

尚、フェアー（見本市）期間はキャンセルチャージに関して特別規定のあるホテルがございます。 ご予約時にご確認下さい。なお、ホテルにより多少フェアー規定期間が異なります。

ご予約の変更

ホテルの場合　（ご予約確定後から）
■ 宿泊予定第一日目から数えて3営業日前以降は、変更料として一泊分をお申し受けます。

尚、上記日数の計算に、土・日曜日、およびフランスの祝日は含まれません。

日本国内 H.I.S.でご予約・お問い合わせ済みのお客様へ

日本国内H.I.S.営業所にて既に予約または問い合わせをされているお客様は、必ずその旨お知らせ下さい。 ダブルブッキングによるトラブルが続出しております。ご協力をお願いいたします。